Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026. Acá te contamos, sin letra chica, qué datos tratamos en somosbacanes.cl, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos es Somos Bacanes SpA, RUT 78.457.333-8, domiciliada en Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile. Puedes escribirnos a hola@somosbacanes.cl.
2. Qué datos tratamos
Si te suscribes, tratamos dos datos: tu correo electrónico y el origen de tu suscripción, una etiqueta como «instagram» o «sitio-pasaporte» que dice por qué canal o desde qué página llegaste. No pedimos nombre, teléfono ni nada más. También usamos analítica web agregada y anónima (Vercel Analytics), que no usa cookies ni identifica personas.
3. Para qué los usamos y con qué base
Usamos tu correo para enviarte el newsletter, un correo por semana, y el correo de bienvenida con la libreta del Pasaporte en PDF. Usamos el origen solo para contar, en números agregados, qué canales nos traen suscriptores. La base legal es tu consentimiento, que das al suscribirte y puedes retirar cuando quieras. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Cero spam.
4. Dónde se guardan y quién más los trata
Tu correo y su origen se guardan en Brevo, nuestra plataforma de envío de correos, con sede en Francia, que los trata por encargo nuestro. El sitio está alojado en Vercel, en Estados Unidos, donde también corre el formulario que le pasa tu correo a Brevo. Como ambos proveedores están fuera de Chile, tus datos se transfieren a la Unión Europea y a Estados Unidos, bajo las garantías contractuales de protección de datos de cada uno.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sigas suscrito. Si te das de baja, Brevo deja tu correo marcado como dado de baja solo para no volver a escribirte. Si nos pides borrarlo por completo, lo eliminamos.
6. Tus derechos
Según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada por la Ley 21.719, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad y su bloqueo. Para ejercerlos, escríbenos a hola@somosbacanes.cl y te respondemos dentro del plazo que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Darse de baja
Todos nuestros correos incluyen un enlace para darte de baja con un clic. También puedes pedirlo directamente a hola@somosbacanes.cl y eliminamos tu correo de la lista.
8. Cookies y lo que se guarda en tu navegador
No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad. El sitio sí guarda algunos datos en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), que no nos llegan: sb_origen, el canal por el que entraste la primera vez, que solo se envía si te suscribes (punto 2); en el Pasaporte, tus sellos con sus fechas, tu número de pasaporte, tus filtros y los avisos que ya viste (claves que empiezan con sb_pasaporte_); y en el Mapa, la última región que viste (sb_viaje_ultima).
No tenemos copia de tus sellos del Pasaporte: si borras los datos del sitio en tu navegador, se pierden. Si compartes tu enlace del Pasaporte, ese enlace lleva qué lugares sellaste, sin fechas, y lo ve quien lo reciba.
9. Cambios a esta política
Si esta política cambia, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio afecta qué datos tuyos tratamos o para qué, te avisamos por correo antes de aplicarlo.